Over ons

Customer first!

Ruim 25 jaar ervaring in klantdata technologie

Het team van LynqID creëert en beheert al sinds de jaren negentig klantdatabases en -inzichten voor bedrijven in alle sectoren. In de tijd van Direct Marketing ging het vooral om het vinden van klantdata en het hebben van het juiste adres. De databases groeiden daarna met meer transactiedata uit loyalty-programma’s waardoor de klantkennis toenam. Ook ontstonden er meer contactkanalen, zoals e-mail en web, die weer nieuwe data en inzichten opleverden.

[HIER KOMT DE HORIZONTALE LIJN]

afbeelding-overons-1.png

Het draait om de mens achter de data

De digitalisering van de relatie met de consument werd aangejaagd door de belofte van ‘Big Data’. LynqID ontwikkelde over al die jaren de kennis en technologie om steeds weer over het beste klantbeeld te kunnen beschikken; van off- naar online, van vast naar variabel, van fixed naar fuzzy, van batch naar realtime, van PC naar cloud, van data naar informatie. En nooit zonder de klant uit het oog te verliezen. Het draait immers om de mens achter de data.

afbeelding-overons-2.png

Met respect voor de consument

De datawereld verandert continu, net als de eisen vanuit beveiliging en privacy. Werken met klantdata vereist monitoring en naleving van wetgevingen en gedragscodes. LynqID werkt strikt conform de Nederlandse en Europese wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. LynqID is daarnaast ISO 27001 gecertificeerd, werkt conform SOC2 normen en is in bezit van het DDMA Privacy Waarborg keurmerk. Daarnaast hebben we een eigen Privacy Officer en een Data Protection Officer.

[HIER KOMT DE HORIZONTALE LIJN]